Instruktorenhandbuch

Wie man Instruktoren anlegt, Business-Labore aufsetzt und sie Periode für Periode steuert.

1 Schlüsselbegriffe

Bevor du beginnst, solltest du fünf Begriffe klar vor Augen haben, die auf der ganzen Plattform verwendet werden:

BegriffWas es ist
OrganisationDie Institution (Universität, Schule), unter der du arbeitest. Sie bündelt Instruktoren und Lizenzen.
InstruktorWer Labore anlegt und steuert. Kann Institutions-Admin sein (steuert auch die übrigen Instruktoren) oder regulärer Instruktor.
Business-LaborEine vollständige Simulation: Produkt, ökonomische Parameter, Perioden und teilnehmende Unternehmen.
Unternehmen / TeamJede Gruppe von Studierenden, die innerhalb eines Labors Entscheidungen trifft. Belegt eine Lizenz.
LizenzKontingent für ein aktives Unternehmen. Die Organisation hat ein beauftragtes Gesamtkontingent; jedes Unternehmen in einem aktiven Labor belegt eine.
Zugang: Instruktoren melden sich über /profesor an und die Studierenden-Teams über /login. Jeder erhält seine Zugangsdaten bei der Erstellung per E-Mail.

2 Instruktoren anlegen und verwalten

Nur als Institutions-Admin markierte Instruktoren sehen den Bereich Mein Team und können andere Instruktoren anlegen oder bearbeiten.

Einen Instruktor hinzufügen

  1. 1
    Klicke in der Navigationsleiste auf Mein Team.
  2. 2
    Klicke auf Instruktor:in hinzufügen und fülle aus: vollständiger Name, E-Mail und Anfangspasswort (mindestens 6 Zeichen).
  3. 3
    Setze das Häkchen bei Admin nur, wenn diese Person ebenfalls Instruktoren verwalten können soll.
  4. 4
    Klicke auf Hinzufügen. Das System sendet die Zugangsdaten automatisch per E-Mail an den Instruktor.
Falls die E-Mail nicht gesendet werden kann, weist dich die Plattform darauf hin, damit du die Zugangsdaten manuell teilst. Die Person kann ihr Passwort später über das Menü ihres Profils ändern → Passwort ändern.

Bearbeiten, deaktivieren oder löschen

In der Instruktorenliste hast du neben jedem Namen:

AktionWirkung
BearbeitenÄndert Name, E-Mail, Admin-Rolle oder weist ein neues Passwort zu (leer lassen, um es nicht zu ändern).
DeaktivierenSetzt den Zugang aus, ohne den Instruktor oder seine Labore zu löschen. Umkehrbar.
LöschenLöscht den Instruktor dauerhaft. Dich selbst kannst du nicht löschen.

3 Ein Business-Labor anlegen

Klicke im Dashboard auf + Neues Business-Labor. Du brauchst mindestens eine verfügbare Lizenz. Das Formular hat 11 Abschnitte; die Standardwerte bilden bereits ein spielbares Labor, sodass du nur anpassen kannst, was dich interessiert.

#AbschnittWas du festlegst
1ProduktvorlageWähle eine vorgeladene Branche (mit ihren 4 Attributen) oder Individuell, um eigene 4 Attribute festzulegen (deren Gewichte müssen sich zu 100 % addieren).
2KomplexitätsstufeVon N1 (Basis) bis N5 (Elite). Je höher die Stufe, desto mehr Entscheidungen treffen die Teams. Das Maximum hängt von deiner Lizenz ab.
3Allgemeine InformationenName des Labors, Produkt-/Diensttyp und optionale Beschreibung.
4SchlusstermineAnzahl der Perioden (3–30) und Datum/Uhrzeit des Schlusses jeder Periode. Enthält optionale Übungsperioden (0–3), die nicht punkten.
5UnternehmenWie die Teams geladen werden: Automatisch, Tabelle oder Manuell (siehe unten).
6Nachrichten / SchocksEreignisse je Periode, die den Markt verändern. Optional; du kannst sie zufällig erzeugen.
7AusgangszustandKasse, Maschinen, Mitarbeitende, Markenwert und anfängliche Kapitalstruktur (Verhältnis Eigenkapital / Schulden).
8KostenVariable und Lagerkosten pro Einheit, Zinssatz und Abschreibung.
9MarktBasisnachfrage, Referenzpreis, Preiselastizität und Zufallsfaktor.
10NachfragedynamikMarktwachstum je Periode und Wachstum durch Qualität.
11AttraktivitätExponenten α (Marketing), β (Qualität) und γ (Preis) der Attraktivitätsformel.
Testmodus: der Schalter am Ende legt alle Unternehmen mit dem Passwort 123 an. Nützlich, um das Labor selbst zu erproben; nutze ihn nicht in einem echten Kurs.
Strafe für nicht eingereichte Entscheidungen: im Periodenabschnitt des Formulars wählst du die Stufe (Keine · Gering · Hart, standardmäßig Gering), die auf Unternehmen angewendet wird, die nicht rechtzeitig einreichen. Sie wird hier beim Anlegen des Labors festgelegt — Details in Abschnitt 4d.

Beim Klick auf Labor anlegen und Unternehmen erzeugen entsteht das Labor im Zustand Entwurf, und die Zugangsdaten jedes Teams werden angezeigt.

3b · Drei Wege, die Unternehmen zu laden

ModusWann verwenden
AutomatischDu gibst nur die Anzahl der Unternehmen an (2–20, je nach Lizenzen). Die Plattform erzeugt Namen und Zugangsdaten.
TabelleDu fügst eine öffentliche URL von Google Sheets oder Excel Online mit den Spalten Unternehmen, E-Mail und Führungskräften je Bereich ein. Die Bereichsnamen werden als geschützte Führungskräfte angelegt.
ManuellDu fügst jedes Unternehmen von Hand hinzu: Name, E-Mail und optional die Führungskräfte je Bereich.
Jedes Team sollte eine E-Mail haben: dort erhält es seine Zugangsdaten und die Ergebnisse jeder Periode.

3c · Zugangsdaten der Teams

Nach dem Anlegen des Labors erscheint ein Fenster mit Benutzername und Passwort jedes Unternehmens sowie der Zugangs-URL. Das Passwort wird nur einmal angezeigt, also kopiere es oder verlasse dich auf den E-Mail-Versand.

Verliert ein Team sein Passwort, kannst du in der Laborverwaltung ein neues erzeugen (Reiter UnternehmenNeuer Zugangsschlüssel).

Dienstleistungslabore

Beim Anlegen eines Labors wählen Sie die Art des Geschäfts: physische Güter oder Dienstleistungen. Sie lässt sich später nicht ändern, da sie die zentrale ökonomische Regel verändert.

Physische GüterDienstleistungen
Was verkauft wirdgefertigte ProdukteServicekapazität
Was unverkauft bleibtbleibt im Lagerbestandverfällt
Vermittelte KennzahlLagerumschlagAuslastung
Die zentrale Lektion. Ein Berater ohne Projekt kostet genauso viel wie ein ausgelasteter: Sein Gehalt ist bereits gezahlt. Die Kosten bleiben ohne deckenden Ertrag — deshalb reißt ein Rückgang der Auslastung den Gewinn mit sich.

13 verfügbare Dienstleistungen

Jede gibt an, welche Ressource das Geschäft begrenzt:

Begrenzt durch…Dienstleistungen
Das TeamBeratung, Software, Marketingagentur, Anwaltskanzlei, Callcenter
Die RäumlichkeitenHotel, Fitnessstudio, Coworking-Space
Die knappere von beidenArztpraxis, Restaurant, Friseursalon, Kfz-Werkstatt, Bildungsakademie
Der Engpass. Eine Praxis mit 10 Behandlungsräumen und 3 Ärzten behandelt wie 3. Ein elfter Raum behandelt keinen weiteren Patienten: Das Team muss zuerst seine knappe Ressource erkennen, bevor es investiert.

Was sich für Ihre Studierenden ändert

  • Sichtbarer Break-even: Das Dashboard zeigt, welcher Anteil der Kapazität verkauft werden muss, nur um keinen Verlust zu machen.
  • Das Team ist das Produkt: In Beratung, Praxis und Salon liefert ein erfahrenes Team fast das Doppelte und setzt einen höheren Preis durch — kostet aber mehr.
  • Marketing ist nicht universell: In der Beratung dominiert die Marke; in Restaurants und Hotels dominieren Bewertungen und Digitales.
  • Nur das Restaurant zahlt für ein zu großes Angebot: überschüssige Lebensmittel verderben.
  • Die Kanäle sprechen ihre Sprache: Neun der dreizehn Services verkaufen über Vermittler, und jeder benennt sie nach seiner Branche — ein Hotel verteilt sein Angebot zwischen Online-Reisebüros und Reiseveranstaltern, eine Klinik zwischen Versicherern und Firmenvereinbarungen. Der ökonomische Mechanismus ist derselbe wie bei Groß- und Einzelhandel in Gütern; nur der Name ändert sich. Die anderen vier (Beratung, Friseur, Software, Recht) verkaufen immer direkt und sehen den Reiter Distribution nie.
  • Ein Dienstleistungslabor erhält 35 der 40 Nachrichten: Jene zu Lagerbeständen und physischer Distribution werden ausgeblendet.

Geschäftsfall: Material für die strategische Analyse

Jede der 13 Dienstleistungen hat ihren eigenen Fall von etwa 3 Seiten in allen vier Sprachen, für das Team unter /company/caso erreichbar und für dich im Lesemodus aus der Detailansicht jedes Unternehmens.

Er ist so geschrieben, dass der Studierende daraus eine interne/externe Matrix, eine Umfeldanalyse, eine Branchenanalyse, eine Portfolioanalyse oder eine Aktivitätenkarte bauen kann. Die Bausteine sind bewusst gesetzt: Fähigkeiten und Lücken zum Start, eine Tatsache pro Umfelddimension, Wettbewerber und Hürden und Ersatzlösungen und Lieferanten- und Käufermacht, sowie das bezifferte Wachstum aller vier Segmente plus den üblichen Anteil eines Neueinsteigers — ohne zwei quantifizierte Achsen ist keine Portfolioanalyse möglich.

Der Fall NENNT die Analyse nicht. Er sagt in keiner Sprache „PESTEL“, „SWOT“, „fünf Wettbewerbskräfte“ oder „BCG“, und die Abschnittstitel sind neutral („Was das Geschäft umgibt“, „Gegen wen es antritt“). Das ist Absicht: zu erkennen, dass ein Absatz Rohstoff für eine Umfeldanalyse ist und ein anderer für eine Portfolioanalyse, gehört zu dem, was du bewertest. Wenn du willst, dass sie ein bestimmtes Modell anwenden, musst du es in der Aufgabenstellung verlangen.

Der Fall liefert Tatsachen, nie Schlussfolgerungen, und schließt mit fünf offenen Fragen ohne Antwort — so wie sie sind als Arbeitsauftrag verwendbar. Unter dem Text steht eine Tabelle mit den echten Parametern des Labors (Referenzpreis, was die Kapazität begrenzt, variable Kosten, Gewicht jedes Kanals, Wirkung je Kampagnenart), sodass die Analyse gegen die Zahlen erfolgt, die das Modell wirklich verwendet.

Noch nicht verfügbar: Abo-Modell mit Bindung und Kündigung sowie explizite Empfehlungen.

4 Das Labor steuern

Klicke im Dashboard bei einem beliebigen Labor auf Verwalten →. Ein Labor durchläuft drei Zustände:

Entwurf Aktiv Abgeschlossen

Aktivieren

Solange es im Zustand Entwurf ist, kannst du das Labor Löschen oder auf Business-Labor aktivieren klicken. Beim Aktivieren wird Periode 1 geöffnet, und die Teams können bereits Entscheidungen treffen.

Hast du Übungsperioden konfiguriert, trainieren die Teams zuerst (ohne Ranking). Danach werden die Zustände zurückgesetzt und das echte Labor beginnt; du kannst es manuell mit Echtes Labor jetzt starten auslösen.

In den Berichten werden Übung und Wettbewerb getrennt nummeriert: Die erste echte Periode heißt „Periode 1“, auch wenn zuvor drei Übungsperioden gespielt wurden. Beim Start des echten Labors werden die Übungsdaten zusammen mit den Zuständen gelöscht; diese Perioden bleiben in der Liste, markiert und leer. Das heißt nicht, dass die Teams keine Entscheidungen eingereicht haben.

Verwaltungsreiter

ReiterWozu er dient
UnternehmenTeams ansehen, Daten bearbeiten und den Zugangsschlüssel jedes Teams neu erzeugen.
EntscheidungenDie von jedem Unternehmen je Periode eingereichten Entscheidungen prüfen.
PeriodenDen Schlusstermin neu terminieren oder eine Periode manuell schließen.
ErgebnisseJe Periode berechnete finanzielle und operative Ergebnisse.
RankingRangfolge der Unternehmen nach ihrer Leistung.
AktivitätProtokoll der Zugriffe und Aktionen der Teams.
PläneStrategiepläne der Teams (generische Strategie, SMART, BSC).
EinstellungenFür die Unternehmen sichtbare Module aktivieren/deaktivieren.
Unter Pläne siehst du je Team seine generische Strategie, die BSC-Ziele je Perspektive und die konsolidierte Scorecard (nur lesend). Das Team steuert seinen Plan über seinen eigenen Reiter „Plan“: dort hat es einen Schritt-Leitfaden (Strategie → Ziele und KPIs → Karte → Überwachen) und, unter „Verfolgung“, einen direkten Link von jeder Frühindikator-Kennzahl zum Entscheidungsfeld, das sie bewegt — nützlich, wenn du einem Team erklären musst, warum seine Kennzahl nicht vorankommt.
Jedes Team hat außerdem einen Reiter Analyse mit 5 Freitext-Akkordeons (PESTEL, Porters fünf Kräfte, Wertschöpfungskette, SWOT, CAME) mit Autospeicherung — reine Diagnose, wird nicht benotet. Die generische Strategie von Porter, die Ansoff-Matrix und der Wachstumspfad werden nun je Produkt deklariert, wenn das Team mehr als eines freigeschaltet hat. Eine BCG-Matrix wird automatisch aus den realen Ergebnissen berechnet (verfügbar ab der 2. geschlossenen Periode) und stuft jedes Produkt/Segment als Star, Cash Cow, Fragezeichen oder Poor Dog ein. Die Kohärenzhinweise vergleichen das Deklarierte mit den getroffenen Entscheidungen — sie sind informative Vorschläge und blockieren das Speichern nie. Es gibt keinen neuen Schalter: alles lebt im bestehenden Modul Strategieplan, und deine Ansicht unter „Pläne“ bleibt nur lesend.

4b · Periodenschluss

Jede Periode hat einen Schlusstermin (Datum/Uhrzeit). Es gibt zwei Wege, sie zu schließen:

  • Automatisch: mit Erreichen des Schlusstermins verarbeitet das System die Entscheidungen, berechnet die Ergebnisse und öffnet die nächste Periode, ohne dass du etwas tust.
  • Manuell: nutze im Reiter Perioden Neu terminieren, um den Termin zu verschieben, oder Jetzt schließen, um sofort zu verarbeiten.
Jetzt schließen verarbeitet die Periode mit den zu diesem Zeitpunkt vorliegenden Entscheidungen. Unternehmen, die nicht eingereicht haben, werden mit Standardwerten (ohne Steuerung) verarbeitet — sie übernehmen nicht mehr ihre vorigen Entscheidungen — und erhalten die konfigurierte Strafe für Nicht-Einreichung (siehe 4d).

4c · Sichtbare Module (Einstellungen)

Im Reiter Einstellungen aktivierst oder deaktivierst du, was jedes Team sieht:

ModulWas es zeigt
StrategieplanPlanreiter + Balanced Scorecard für die Teams.
Ökonomisches ModellLink zum theoretischen Rahmen und den Formeln im Teilnehmerpanel.
Docs / VorlagenHerunterladbare Word-Vorlagen.
Diese Schalter werden sofort gespeichert und bleiben auch bei einem Neustart des Servers erhalten. Ändere sie jederzeit während der Partie.

4d · Strafe für nicht eingereichte Entscheidungen

Du wählst die Stufe beim Anlegen des Labors. Ein Unternehmen, das nicht rechtzeitig einreicht, wird mit Standardwerten verarbeitet und erhält eine Strafe, die ansteigt, wenn es in aufeinanderfolgenden Perioden fehlt (die Serie beginnt von vorn, sobald es wieder einreicht):

Stufe1. Ausfall2. in Folge3.+ in Folge
Keinekeine Strafekeine Strafekeine Strafe
Gering (Standard)−5 % Kasse · Nachfrage ×0,70−10 % · ×0,60−15 % · ×0,50
Hart−15 % Kasse · Nachfrage ×0,50−25 % · ×0,35−35 % · ×0,20
  • Kassenstrafe: % der Kasse der Periode, vom Ergebnis abgezogen und im Bericht erfasst.
  • Nachfragekürzung: senkt die Attraktivität in dieser Periode; die verlorene Nachfrage wird auf die Rivalen verteilt.
  • Bei Keine gibt es keine wirtschaftliche Strafe, aber die Serie läuft trotzdem weiter, damit du sie siehst.
Im Reiter Unternehmen/Entscheidungen markiert ein rotes Kennzeichen N nicht eingereicht die Serie aufeinanderfolgender Perioden ohne Einreichung jedes Teams.

Feinere Verfolgung

WoWas du jetzt siehst
EntscheidungenPreis und Einheiten je Produkt (nicht nur für Produkt 1). Multi-Produkt-Teams werden nach P1 / P2 / P3 aufgeschlüsselt.
AktivitätJede eingereichte Entscheidung trägt ein Periodenkennzeichen, und eine Matrix Periode × Unternehmen zeigt die Stunden/Minuten, die jedes Team in jeder Periode verbunden war.

Branchenfallstudie

In der Ansicht Entscheidungen eines beliebigen Unternehmens öffnet die Schaltfläche Fallstudie dieselbe Fallstudie, die das Team sieht (Branchengeschichte, PESTEL, Markt und Segmente, Wettbewerb und Branchenkräfte, Betrieb und Wertschöpfungskette, strategische Herausforderungen) im Nur-Lese-Modus — nützlich, um dein Feedback oder eine Klassendiskussion vorzubereiten, bevor du ihre Entscheidungen prüfst.

Nutzt das Labor eine individuelle Branche, zeigt die Seite nur einen Hinweis und die Tabelle der Marktparameter — die narrative Fallstudie existiert für individuelle Branchen nicht, sodass der Instruktor den Kontext (Geschichte, PESTEL, Wettbewerb) selbst geben muss.

Nach Excel exportieren

In jedem aktiven oder abgeschlossenen Labor exportiert die Schaltfläche Excel herunterladen Entscheidungen, Ergebnisse und Rankings aller Perioden zur Analyse oder Benotung.

5 Noten und Analytics

Endnote des Kurses (konfigurierbar)

Zusätzlich zur Teamnote und zur Managernote fügt der Reiter Noten eine dritte Note hinzu, die kombiniert:

KomponenteStandardgewichtWie sie berechnet wird
Ergebnisse60 %Verwendet die bereits berechnete Teamnote wieder.
Teilnahme20 %70 % × % der Perioden mit Einreichung + 30 % × (100 − 25 × maximale Serie ohne Einreichung).
Quiz20 %Richtige Antworten / geschlossene Perioden × 100. Nicht zu antworten zählt in dieser Periode als 0.
Die Gewichte sind unter Einstellungen konfigurierbar (müssen sich zu 100 addieren). Sie sind unter Noten sichtbar und werden in Excel exportiert (Spalten Ergebnisse / Teilnahme / Quiz / Endnote).

Wissensquiz

Jedes Team sieht je Periode eine Multiple-Choice-Frage (Marketing, Personal, Produktion oder Finanzen), einmalig beantwortbar, mit sofortigem Feedback und Erklärung. Es ist lehrreich: es beeinflusst die ökonomische Engine nicht, sondern nur die obige Quiznote.

Qualitäts-Benchmarking und ESG-Ranking

In Laboren mit Branchensystem (Stufe 5+) ergänzt der Reiter Ergebnisse:

  • Qualitäts-Benchmarking: Marktdurchschnitt und anonymer Marktführer jedes Attributs und des Gesamtscores, je Produkt und Periode.
  • ESG-Ranking: kumulierte nachhaltige Investition je Unternehmen, mit Score 0-100 relativ zum Marktführer (schließt alle Unternehmen ein, auch wenn ihr Kumuliertes 0 ist).

Engagement-Analytics

Der Reiter Aktivität ergänzt drei Signale zur offenen Periode sowie Quiz-Statistiken:

SignalWas es markiert
AusstehendUnternehmen, die in der offenen Periode noch nicht eingereicht haben.
GefährdetUnternehmen mit einer Serie ≥ 2 aufeinanderfolgenden Perioden ohne Einreichung.
Rückgang der StundenUnternehmen, deren Verbindungszeit gegenüber der Vorperiode auf die Hälfte oder weniger gefallen ist.
Quiz der PeriodeWie viele Unternehmen geantwortet haben und der % richtiger Antworten der Gruppe.
Diese Signale werden bei jedem Laden des Reiters neu berechnet — sie erfordern keine Konfiguration.

6 Häufige Fragen

Wie viele Unternehmen kann ich anlegen?

Zwischen 2 und 20 pro Labor, begrenzt durch die verfügbaren Lizenzen deiner Organisation. Jedes aktive Unternehmen belegt eine Lizenz; beim Abschluss eines Labors werden sie freigegeben.

Werden die Zugangsdaten per E-Mail versendet?

Ja. Sowohl neuen Instruktoren als auch den Teams werden ihre Zugangsdaten automatisch an die hinterlegte E-Mail gesendet. Scheitert der Versand, weist dich die Plattform darauf hin, damit du sie manuell teilst.

Kann ich die Konfiguration nach dem Anlegen des Labors ändern?

Die ökonomischen Parameter werden beim Anlegen des Labors festgelegt. Jederzeit anpassen kannst du hingegen die Schlusstermine, die sichtbaren Module und die Zugangsdaten der Teams.

Was passiert, wenn ein Team keine Entscheidungen einreicht?

Beim Periodenschluss wird dieses Unternehmen mit Standardwerten (ohne Steuerung) verarbeitet — es übernimmt nicht mehr seine vorigen Entscheidungen — und erhält die Strafe für Nicht-Einreichung, die du beim Anlegen des Labors gewählt hast (Kassenstrafe + weniger Nachfrage, die bei Wiederholung steigt). Das Labor wird durch ein inaktives Team nie blockiert. Details in Abschnitt 4d.

Wie lösche ich ein versehentlich angelegtes Labor?

Nur Labore im Zustand Entwurf (noch nicht aktiviert) können gelöscht werden, aus dem Dashboard oder ihrer Verwaltungsansicht. Einmal aktiv, lass es laufen oder schließe es ab.