Manuel du concurrent

Le prix auquel vous proposez votre produit au marché. C'est la variable au plus fort impact sur la demande : un prix plus bas attire plus de clients mais réduit votre marge. Un prix élevé améliore la marge mais peut éloigner les consommateurs sensibles au coût. Le moteur calcule la demande de votre entreprise en tenant compte du prix relatif face à la moyenne du marché. Chaque segment a une sensibilité différente au prix : le segment Économique est extrêmement sensible, tandis que le Premium réagit à peine aux changements de prix.

Budget pour la force de vente et les activités commerciales directes : chargés de compte, salons, promotions au point de vente. Génère de la demande à court terme et est particulièrement efficace quand votre prix est compétitif. Le rendement décroît avec des rendements marginaux décroissants : doubler le budget ne double pas les ventes.

Investissement dans les canaux numériques : réseaux sociaux, SEO, publicité sur plateformes en ligne, email marketing. Il atteint des segments à forte valeur avec un retour très mesurable. Il complète les campagnes traditionnelles : la combinaison des deux amplifie les effets de façon synergique.

Diffusion dans les médias de masse : télévision, radio, presse et panneaux d'affichage. Elle a un coût par impact plus élevé que le numérique, mais construit une présence de marque à grande échelle et atteint des segments absents des canaux numériques. Efficace pour positionner des produits de grande consommation.

Génère de l'intelligence concurrentielle sur le marché. Elle fonctionne avec un système de modules individuels que vous pouvez acheter séparément selon ce que vous devez savoir. Le coût de chaque module est proportionnel au prix de référence du marché.

La valeur que vous définissez est la paie annuelle totale que vous versez à tous les employés actifs cette année-là (période = une année). Le moteur divise ce total par le nombre d'employés pour obtenir le salaire annuel par personne et le compare à la prétention salariale annuelle des candidats que vous avez recrutés. Cela a deux effets simultanés : améliore l'efficacité de l'équipe (plus de salaire = équipe plus productive) et détermine si les nouveaux employés arrivent motivés ou non. Un candidat recruté à un salaire bien en dessous de sa prétention annuelle commence avec un rendement moindre et tire vers le bas l'efficacité de son domaine.

L'investissement en formation augmente l'efficacité de l'équipe chaque période de façon directe et constante. Ce n'est pas un effet « une période et c'est fini » : arrêter de former fait stagner l'efficacité pendant que la concurrence avance. Si à votre niveau le Développement de leaders (N4) est déjà disponible, la formation devient jusqu'à 30% plus efficace.

Le nombre d'employés impacte trois endroits différents : (1) combien d'opérateurs de production vous avez pour faire fonctionner la machinerie, (2) combien de vendeurs exécutent les campagnes marketing, et (3) combien de personnel RH gère toute l'équipe. Si l'un de ces domaines manque de gens, l'efficacité de ce processus baisse avec une pénalité progressive.

Aux niveaux N3+, vous pouvez répartir les embauches entre domaines spécifiques (marketing, RH, production, finance). En N1 et N2, la répartition est automatique et proportionnelle.

Budget pour les postes supplémentaires et le temps additionnel. Étend la capacité de production de la période actuelle sans embaucher de personnel permanent. C'est le levier de court terme : idéal pour répondre à un pic de demande inattendu ou saisir une opportunité ponctuelle de marché.

Investir plus de 10% de la masse salariale en heures supplémentaires ne produit pas de capacité additionnelle — la limite est structurelle.

Assurance santé, restauration, transport, chèques et bonus non monétaires. Les avantages complètent le salaire — ils ne le remplacent pas. Leur fonction principale est de réduire l'impact négatif de payer un salaire en dessous de ce que les employés attendaient : avec de bons avantages, une équipe qui gagne un peu moins que la moyenne peut rendre presque autant qu'une qui gagne exactement ce qu'elle demande.

Un pourcentage additionnel sur le salaire total payé comme prime liée aux résultats. Elle aligne les incitations de l'équipe sur celles de l'entreprise et augmente directement l'efficacité finale. La clé : son impact se multiplie quand votre effectif est bien dimensionné. Si vous avez trop peu d'employés pour ce que produit votre usine, la prime ne rend que la moitié.

La prime est un pourcentage du salaire total — assurez-vous que le flux de trésorerie le supporte avant de l'activer.

Programmes de leadership, coaching exécutif et formation des cadres intermédiaires. Il n'améliore pas l'efficacité directement — ce qu'il fait, c'est multiplier l'effet de la formation. Pensez-y comme un levier : le leadership fait que chaque euro investi pour former votre équipe génère jusqu'à 30% de retour en plus.

Quand vous répartissez les embauches par domaine, les employés affectés aux RH sont ceux qui gèrent le reste de l'équipe : ils recrutent, évaluent, résolvent les conflits et maintiennent la culture. Leur proportion par rapport à l'effectif total détermine un facteur de couverture qui multiplie — ou pénalise — toute l'efficacité opérationnelle. Sans personnel RH, toute l'organisation rend à 70% même si salaires et formation sont excellents.

Programmes de bien-être, enquêtes, espaces de travail et culture. Son rôle principal est d'amortir la pénalité de faible couverture du domaine RH : quand votre entreprise grandit plus vite que vous ne pouvez embaucher du personnel de gestion, le climat organisationnel maintient l'équipe soudée et réduit les dégâts.

Programmes pour retenir les profils critiques et les talents à haute performance. Génère un bonus direct d'efficacité pour toute l'organisation : le savoir accumulé, les réseaux internes et l'expérience de ceux qui restent se traduisent en productivité réelle plus élevée. Si votre entreprise a beaucoup investi en formation, la rétention est le moyen de ne pas perdre ce retour quand les gens partent à la concurrence.

Le nombre d'unités que vous prévoyez de fabriquer cette année. Si vous définissez un nombre supérieur à votre capacité réelle, le système ajuste automatiquement au maximum que permettent votre machinerie et votre équipe — il ne produit jamais plus que possible. Si vous produisez moins que la demande du marché, vous perdez des ventes et des parts. Le solde invendu passe en stock et peut être vendu l'année suivante.

Investissement dans de nouveaux équipements et l'agrandissement de l'usine. Augmente durablement votre capacité de production. La machinerie se déprécie période après période, réduisant sa valeur nette. C'est un investissement de long terme : planifiez quand vous aurez besoin de plus de capacité avant que la demande ne vous dépasse. Nécessite de la trésorerie ou du financement disponible.

Budget pour l'entretien préventif et correctif de votre usine. Un entretien adéquat réduit la dépréciation accélérée et maintient la capacité opérationnelle au maximum. Négliger l'entretien, c'est économiser aujourd'hui pour payer plus cher demain — en production perdue ou en remplacement d'équipements.

Investissement dans les robots, les logiciels de fabrication et les processus automatisés. Réduit progressivement le coût variable par unité produite. C'est le pari du producteur de gros volumes : si vous prévoyez de produire massivement, l'automatisation vous donne un avantage de coûts que les concurrents ne peuvent pas reproduire facilement à court terme.

L'effet est cumulatif (comme un stock qui décline de 10% par période) : maintenir l'investissement soutenu réduit le coût variable jusqu'à un plafond de ~8% (≈2% avec 2 K$/période, ≈5% avec 5 K$, ≈8% avec 8 K$). L'investissement est débité de la trésorerie de la période.

Courbe d'apprentissage (supplémentaire et gratuite) : indépendamment de l'automatisation, votre production cumulée tout au long du jeu réduit le coût unitaire de façon naturelle (expérience/économies d'échelle), jusqu'à un plafond de −15%. Produire plus, période après période, vous rend moins cher — sans rien investir de plus.

Programmes de certification ISO, Six Sigma et contrôle qualité. Améliore la qualité perçue du produit, réduit les unités défectueuses et ouvre l'accès à des marchés et segments qui exigent des standards de qualité élevés. Au niveau Élite, la qualité est un facteur de différenciation aussi important que le prix ou la marque.

Chaque euro investi ajoute 0,06 $ à la valeur de marque (perception de qualité dans tous les segments), qui à son tour alimente votre attractivité et la rétention des clients. L'investissement est débité de la trésorerie de la période.

Montant additionnel de dette bancaire que vous demandez cette période. Augmente immédiatement votre trésorerie disponible mais accroît votre dette et les intérêts futurs. Utilisez-le pour financer des investissements au retour supérieur au coût du crédit. Le levier est un outil puissant — mal utilisé, il détruit de la valeur.

Remboursement volontaire du principal de votre dette bancaire. Réduire la dette diminue les intérêts des périodes futures et améliore votre profil financier. Cependant, rembourser la dette en excès quand vous avez des opportunités d'investissement rentables peut être sous-optimal. Trouvez l'équilibre entre solidité financière et capacité d'investissement.

Distribution des bénéfices aux actionnaires. Verser des dividendes améliore la perception de la santé financière de l'entreprise et peut impacter positivement la valorisation. Cependant, cela réduit la trésorerie disponible pour le réinvestissement. En phase de croissance accélérée, retenir les bénéfices est souvent plus précieux que de les distribuer.

Seul ce qu'il y a en trésorerie est distribué : le dividende est versé après impôt et en fin de période, plafonné à la trésorerie disponible. Si vous déclarez plus que vous n'avez, il est automatiquement réduit — un dividende ne vous laisse jamais avec une trésorerie négative ni ne vous pousse vers la dette d'urgence.

Jours de recouvrement (CR) : combien de jours vous mettez à encaisser vos clients après la vente.
Jours de paiement (CP) : combien de jours vous mettez à payer vos fournisseurs.
Le fonds de roulement que vous immobilisez a un coût financier (l'argent ne s'évapore pas chaque période : vous payez des intérêts pour financer ce capital immobilisé). La valeur de référence est de 30 jours pour les deux.

Placez les excédents de trésorerie dans des instruments financiers de court terme (fonds monétaires, dépôts à terme). Fonctionne comme un dépôt à une période : le principal sort de votre trésorerie à l'investissement (il est immobilisé) et revient avec un rendement de 4% la période suivante. Ce n'est pas de l'argent gratuit — pour gagner le rendement, vous devez avoir la trésorerie et ne pas l'utiliser à autre chose cette période. Utile quand vous avez de la trésorerie inutilisée dont vous n'avez pas besoin immédiatement.

Augmente les capitaux propres en émettant de nouvelles actions. Ne génère ni dette ni intérêts, mais dilue la participation des actionnaires existants (réduit l'EPS). Vous pouvez émettre au maximum 20% de vos capitaux propres actuels par période. La banque prélève une commission de placement de 5%, donc vous ne recevez pas le montant complet — les 5% sont déduits comme charge financière. De plus, vous ne pouvez émettre des actions que si votre note de crédit est BB ou supérieure ; les entreprises en difficulté financière n'ont pas accès à cette option. C'est une source de financement stratégique quand vous voulez croître sans augmenter le levier.

Permet de racheter des actions de votre propre entreprise, réduisant le nombre d'actions en circulation. Avec moins d'actions, l'EPS (bénéfice par action) et la BVPS (valeur comptable par action) augmentent, ce qui améliore les métriques de valorisation. C'est une sortie de trésorerie — il vous faut du liquide disponible. Stratégiquement utile quand votre entreprise génère des excédents de trésorerie et que vous voulez améliorer les indicateurs par action plutôt que de verser des dividendes ou réinvestir dans les opérations.

Instruments qui protègent l'entreprise contre la volatilité du taux de change quand vous opérez sur des marchés internationaux. N'a d'effet que si votre entreprise possède une usine de production à l'étranger (N5). Sans opérations internationales, ce champ n'influence pas les résultats. Quand il y a une usine étrangère, le taux de change de cette période affecte le coût de production dans cette région — investir dans la couverture de change réduit cette volatilité et rend vos coûts plus prévisibles.

Polices d'assurance d'entreprise : actifs, responsabilité civile, interruption d'activité. Protège contre les événements adverses qui peuvent frapper la trésorerie au moment où vous vous y attendez le moins. En compétition, les assurances réduisent l'impact des événements négatifs du marché (actualités défavorables). Une petite dépense qui peut sauver une période entière.

Financement à taux fixe avec une échéance de 3 périodes. Les obligations sont une dette corporative placée sur le marché en échange d'un taux d'intérêt prédéfini. Elles génèrent une liquidité immédiate sans affecter la relation bancaire, mais engagent les flux futurs. Idéales pour financer des projets à longue maturation comme l'agrandissement d'usine ou une R&D massive.

Amortissement du principal des obligations émises. Gérez l'échéance de vos obligations de dette de marché. Assurez-vous d'avoir de la trésorerie disponible à l'échéance des obligations — le défaut impacte la réputation financière de votre entreprise.

Investissement dans les pratiques environnementales, sociales et de bonne gouvernance d'entreprise. Améliore l'image publique de l'entreprise et ouvre l'accès à des segments de marché et clients corporatifs qui privilégient les fournisseurs aux standards ESG. Dans un monde où les consommateurs et les investisseurs récompensent la durabilité, l'ESG cesse d'être une dépense discrétionnaire pour devenir un véritable avantage concurrentiel.

Sur le bénéfice avant impôt (EBIT − intérêts) s'applique le taux d'impôt de la simulation (typiquement 25%, fixé par le professeur). L'intérêt de la dette réduit la base imposable — c'est le bouclier fiscal, une des raisons pour lesquelles un peu de dette peut créer de la valeur.

Report des pertes : si vous perdez une période, vous ne payez pas d'impôt, et cette perte s'accumule pour réduire l'impôt des périodes futures bénéficiaires. Le bénéfice net que vous voyez est déjà après impôt.